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讓組織的每個(gè)人

具有使命感

 

  前面我們分享了如何讓組織始終成為精簡而高效的組織。這里精簡是基于與戰(zhàn)略相匹配的組織功能,落實(shí)職能分工的同時(shí),圍繞戰(zhàn)略的核心和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并相信人的能力是無限的,讓組織的人和分工的體系,精煉而簡單。

  而高效的組織就需要有使命感來發(fā)力。使命感來自于企業(yè)存在的目的和意義,這個(gè)目的和意義就是始終追求全體家人的物質(zhì)和精神幸福,并為他人和社會做貢獻(xiàn)。這是合乎道義的,并一定能開啟本善的力量。

 

全員使命共有

追求共同富裕

  今天我們重點(diǎn)談?wù)勈姑械闹匾?,以及如何讓使命感落?shí)在經(jīng)營的方方面面。

  一個(gè)組織按照職能劃分開展經(jīng)營是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而是要讓整個(gè)公司具備大義名分的崇高事業(yè),讓大家深深感受到,才會確立共同的目標(biāo),并愿意接受共同的思維方式,才會在持續(xù)提升心性的過程中,開展以高收益為追求的經(jīng)營。

  讓組織團(tuán)結(jié)一致,分工合作,具備經(jīng)營者的思想和執(zhí)行力,并最大限度地盡到自己的責(zé)任,這就需要每個(gè)人以使命感來驅(qū)動。一旦具備了使命感,也就是在企業(yè)中,有堅(jiān)定企業(yè)使命的強(qiáng)烈信念,并不斷生發(fā)這份力量,不僅能提升大家的人格,更能充分體現(xiàn)工作的意義、人生的價(jià)值。讓這份力量成為恒力,是我們建設(shè)家文化的追求,也就是以恒心驅(qū)動恒力,追求幸福企業(yè)的共同富裕。

 

堅(jiān)守員工幸福和客戶感動的經(jīng)營理念

實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展高目標(biāo)

  如市場和銷售部門,一旦以經(jīng)營者的角度開展工作,就會產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。營銷部門,不僅僅要去獲取新訂單,還需要思考如何獲取訂單中持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,思考如何讓客戶產(chǎn)生感動狀態(tài)并為之努力;思考客戶真實(shí)的需求,需要深層次了解客戶的戰(zhàn)略核心,并圍繞戰(zhàn)略確立與客戶成就事業(yè)伙伴的定位,并分析在外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,如何實(shí)現(xiàn)成功的具體路徑和方法。這體現(xiàn)了與客戶越靠近,越能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  同時(shí),圍繞關(guān)鍵能力,與公司研發(fā)部門、生產(chǎn)制造部門,共同研究落實(shí)實(shí)現(xiàn)的具體策略,也就是路徑,如交付周期、品質(zhì)要求、性能卓越、周密的服務(wù),成本的高目標(biāo)等。

  充分形成市場銷售部門的策略與研發(fā)部門、制造部門的策略有一個(gè)共同的目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)中,以堅(jiān)強(qiáng)的意志力和燃燒的斗魂,不斷提升能力攻克關(guān)鍵問題,以實(shí)現(xiàn)確立的具體目標(biāo)。

  市場始終在變化,要迎接變化的環(huán)境,就需要在具體營銷中清晰對策,并不斷創(chuàng)新和改善,而不是一成不變的。這就需要“定中動”的功夫,即使命感始終不變,并越加堅(jiān)信,但實(shí)現(xiàn)使命的方式需要適應(yīng)環(huán)境而開展變革。

  營銷部門,同樣需要系統(tǒng)性思考,一旦考慮不周全,就容易失去機(jī)會。如在獲得新項(xiàng)目時(shí),內(nèi)部的交付和品質(zhì)存在瑕疵,就會失去機(jī)會。也就是營銷部門的工作,既要跟蹤和確認(rèn)好當(dāng)月和當(dāng)下的交付狀態(tài),與內(nèi)部確立共同的目標(biāo),同時(shí),需要面對客戶獲取新項(xiàng)目的機(jī)會。

  在內(nèi)部實(shí)力不足需要徹底改善中,營銷部門需要站在客戶立場,大聲喊出問題點(diǎn)改善的重要性,甚至去現(xiàn)場讓大家理解問題的根本和可能產(chǎn)生的后果。在內(nèi)部實(shí)力提升并具備較強(qiáng)的實(shí)力時(shí),營銷部門需要去“營銷”,讓客戶充分理解我們的實(shí)力和決心,想更多合作的迫切心情,讓客戶感受到我們這份真心,并讓客戶放心。

  營銷的工作,就是對內(nèi)溝通和對客戶溝通,堅(jiān)守溝通的誠意和問題的根本,始終站在讓客戶感動和讓公司盈利發(fā)展的交匯點(diǎn)上,這份力量的強(qiáng)烈責(zé)任一定來自于營銷團(tuán)隊(duì)的使命感。

 

堅(jiān)定使命信念

實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值最大化

  研發(fā)和技術(shù)部門同樣需要堅(jiān)信組織的使命感,才能創(chuàng)造最佳成果。一旦獲取訂單,研發(fā)和技術(shù)部門,不是僅僅完成新品的樣品交付,而是需要全面系統(tǒng)性了解客戶公司的目標(biāo)和嚴(yán)格的要求;思考行業(yè)的變化對于自動化實(shí)現(xiàn)成本的高要求;思考實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定高品質(zhì)的技術(shù)工藝路徑;思考供應(yīng)商采購、包裝、標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)問題的競爭實(shí)力;現(xiàn)在還一定要思考和規(guī)劃對環(huán)保的影響,也就是ESG的責(zé)任中,對碳排放的要求,一開始就需要在研發(fā)和技術(shù)路線實(shí)現(xiàn)中充分思考。

  研發(fā)和技術(shù)部門,不僅僅是實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的源頭部門,更是實(shí)現(xiàn)公司實(shí)力和實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的設(shè)計(jì)部門。自然研發(fā)和技術(shù)部門需要思考產(chǎn)品整體生命周期的過程中,如何配置資源和實(shí)力的可持續(xù)性,包括對社會責(zé)任的思考。

  唯有具備使命感的組織,才能讓組織的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化,并始終在圍繞客戶感動和公司經(jīng)營的高收益之間找到路徑和具體關(guān)鍵點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命而開展工作。同樣,我們在制造部門、在品保部門、在人事和財(cái)務(wù)部門,包括EHS部門等,都能參悟工作的價(jià)值創(chuàng)造的路徑,圍繞流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度等開展更加和諧而高效的協(xié)作,并在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的本質(zhì)上下功夫。

  在數(shù)字化走向AI的時(shí)代,定能讓我們更有干勁,通過更多地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,把哲學(xué)的學(xué)習(xí)力量轉(zhuǎn)換為具體經(jīng)營的實(shí)踐力量,讓我們在使命感的驅(qū)動之下,更能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧,尤其對阿米巴經(jīng)營的組織來說,組織的使命感是最重要的要素。

  以上是今天的分享,感恩大家!

 

中興精密集團(tuán)董事長 張忠良

2024年7月1日