以心為本的經(jīng)營
作者：張忠良
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大家好！今天我們開始學習《京瓷哲學》第二章經(jīng)營要訣的第1條：“以心為本的經(jīng)營”。
首先感恩稻盛塾長和靈魂之友們，感恩日本盛和塾總部，感恩曹岫云老師和參加本次大會的中國企業(yè)經(jīng)營者們，是你們的信任，鼓勵和加持，能讓我今天有幸在最后一次盛和塾世界大會上分享我的經(jīng)營心得，無比感恩！
01經(jīng)營企業(yè)的真諦
稻盛老師告訴我們，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，一旦公司全體家人成為可信賴的合作伙伴，心往一處想，勁往一處使，自然就能實現(xiàn)企業(yè)的高收益。
我認為，經(jīng)營企業(yè)可以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者的意志及心性的高低。經(jīng)營者能否以利他之心開展經(jīng)營，是否明確事業(yè)經(jīng)營的目的和意義，經(jīng)營事業(yè)是否具有大義名分，是否為員工物質(zhì)和精神兩方面幸福而竭盡全力，是構(gòu)建成為新來關(guān)系組織的源頭。
我認為，經(jīng)營企業(yè)，與其說構(gòu)建事業(yè)的平臺，其實是構(gòu)建共同磨煉靈魂的道場。這個道場在通過大家的努力，不僅帶給我們物質(zhì)的幸福，更重要的，是我們具有滲透到潛意識強烈而持久的愿望，在實現(xiàn)企業(yè)使命的過程中，每一位家人都在“磨練靈魂，提升心志”中實踐工作的意義，體會真正帶給我們的靈魂提升以及更加高尚的生命品質(zhì)，這就是精神的幸福。
我認為，經(jīng)營企業(yè)就應(yīng)該確立“以心為本”的經(jīng)營，經(jīng)營者應(yīng)該具備向善之心，讓團隊以善心為原點，共同在事業(yè)的磨煉中提升心性，珍惜彼此一起的緣分，以實現(xiàn)經(jīng)營的高收益和持續(xù)發(fā)展，來成就共同的心靈成長和持有幸福感。
“以心為本”的經(jīng)營，超越了我們聚在一起僅僅是來賺錢的本能需要。更賦予了全新的意義，讓我們經(jīng)營中純潔心靈，時時以利他之心做出正確的判斷基準，構(gòu)建心心相印的大家族主義和具有“愛，真誠，和諧”的組織道場。構(gòu)建這樣的事業(yè)平臺，一定能讓中興精密事業(yè)隆盛，實現(xiàn)我們確立的共同愿景和使命，讓我們彼此成為利益共同體，命運共同體，讓企業(yè)永續(xù)發(fā)展中成就幸福的家園。
為了中興精密的事業(yè)，我們每一個家人都要竭盡全力。承擔事業(yè)的經(jīng)營團隊更應(yīng)該不負眾望，拼命工作。相互信任，不貪圖私利私欲。要以在中興精密大家庭工作為榮，在共同勤奮努力中，實現(xiàn)我們一個個階段性的目標，讓企業(yè)發(fā)展壯大。
盡管人心易變，但我們始終圍繞家文化八大模塊的深化，尤其做好“人文關(guān)懷和圣賢教育”的體系，持續(xù)以“愛”化人，以“愛”育人，明白“小善乃大惡，大善似無情”的道理，我們一定會構(gòu)建更加堅實的心連心的大家庭。
我們不僅僅要構(gòu)建全體員工組成的大家族主義，我們在未來的五年內(nèi)，還要構(gòu)建企業(yè)大家庭和員工小家庭為一體的真正的大家庭，并以圣賢文化和稻盛哲學思想作為我們大家庭成長和發(fā)展的基石。以此心連心，在人生和事業(yè)的成長中，共同努力成就中興精密大家庭的發(fā)展，共追我們的幸福世界。
02事業(yè)成功的基石
事業(yè)的成功與否，都由我們內(nèi)心的意念和心態(tài)所決定。如堅守“客戶至上主義”這一信條，我們僅僅想著客戶是不夠的，還要讓客戶滿意，但讓客戶滿意的公司很多，自然我們需要再進一步思考。
2014年我們提出了“企業(yè)的價值在于員工的幸福和客戶的感動”，讓客戶感動是我們的基本思想，上周興瑞慈溪工廠收到了核心客戶的郵件，主要內(nèi)容如下：
“在過去的十年里，我去過中國的各個供應(yīng)商，但我必須說慈溪的興瑞工廠可能是我見過的最好的。工廠管理良好，干凈整潔。員工看起來很開心，滿足。”
我非常感恩陳總，陸君總帶領(lǐng)團隊，開始實現(xiàn)讓客戶感動的理念。但我們要確立把客戶感動成為“常態(tài)化”是我們的基本目標，唯有全體家人的內(nèi)心都往如何讓客戶感動，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值的方向去思考，才是心力所向。
我們在與大客戶戰(zhàn)略合作的深化中，還需要堅定與客戶的價值觀一致，具有共同的正確思維方式，在戰(zhàn)略層面具有協(xié)同效應(yīng)，在事業(yè)經(jīng)營中應(yīng)該肩負著讓客戶確保成功的使命，做好短期，中長期的經(jīng)營規(guī)劃。我們與松下合作了20年，下步的合作會從之前滿足客戶QCDS（品質(zhì)，成本，交期，服務(wù)）的目標，走向思維方式一致和戰(zhàn)略協(xié)同的方向，從而實現(xiàn)共贏。
從想著客戶，到賦能給客戶，把客戶的目標作為我們的目標而去努力，這就是我們“客戶至上”信條提升的過程，也唯有我們提高持續(xù)給客戶創(chuàng)造價值的心性，堅信“心想事成”，相信一定會實現(xiàn)我們的使命。
03構(gòu)建心向一處的強大組織核能
這幾天在參加興瑞和中駿的半年經(jīng)營會議上，我以人心如何凈化，心向一處，形成合力，可以構(gòu)建強大的組織核能為例，做了具體分享：
如果一個組織有10個人，自然我們需要拿10份的工資。但沒有利他之心的組織，更多會以利己之心開展工作。領(lǐng)導(dǎo)有KPI指標，我就圍繞指標更多開展工作，一旦感覺完成的目標困難了，就會找很多客觀看上去存在的理由，或以虛假的數(shù)字來體現(xiàn)KPI的目標實現(xiàn)。
這是人心的真實情況，因為我們的心性高度就在這里，并很多工作時間心在外面，經(jīng)常會做一些私事，并認為很正當。
10×0.6=6
我以拿1份工資，出60%的力量來打比方。我們很多組織的人會說，我拿多少工資，就出多少力量。這就是因為組織的人沒有使命感，沒有去想，公司好我的未來也會好這些簡單的道理。
但這些原因也往往是經(jīng)營者帶頭引起的，如果經(jīng)營者或領(lǐng)導(dǎo)人也非常自私，開公司的目的僅僅是為了個人財富最大化，把員工當作打工者甚至賺錢的機器，自然，員工不會想到公司的利益，也不會去想客戶的期望，人與人也不可能美好。
這時候，組織的合能（合力的能量）如以前的綠皮火車，只有經(jīng)營者在拉動，每一個成員成為了重量的阻力，自然速度變慢。用數(shù)字衡量組織的能量為10*0.6=6個級別。這僅僅的6個級別就是我們組織所有人內(nèi)心力量的綜合體，是內(nèi)心全部反映的結(jié)果。
今天中興精密家人，在通過哲學的學習，堅信，篤信階段，圍繞我們確立的企業(yè)使命和愿景，在哲學共有過程中，開展阿米巴體系的“心經(jīng)營”大廈，數(shù)字共有，目標清晰。我們有了感恩之心和利他之心，我們有了充滿愛的道場，我們明白工作不僅僅是為了賺錢，而是定位在超越金錢至上的工作意義“磨煉靈魂，提升心志”，更重要的是我們有了利益共同體，命運共同體的長期目標。
這個時候，我們同樣10人的組織就開始發(fā)生了改變，我們從朦朦朧朧中被領(lǐng)導(dǎo)拉著去學習哲學，在堅持中，內(nèi)心升起了歡喜之心；在每天工作中去思考“作為人，何為正確？”；在團隊合作中感受到利他遠比利己之心快樂，還獲得尊重；在領(lǐng)導(dǎo)前面展示了自信心與實力，開始了人生的轉(zhuǎn)心之旅。
我們開始喜歡上哲學，從內(nèi)心把哲學的思維方式作為我們心中判斷的尺子，每日反省，學會謙虛，不再為困難和問題煩惱，與人打交道無比喜悅。我們明白唯有付出不亞于任何人的努力，唯有以利他之心作為判斷的基準，才是引領(lǐng)我們走向成功的原點。我們更是堅定擁有正確的思維方式，充滿著熱情，持續(xù)學習能力的提升一定會實現(xiàn)工作的高目標和人生的美好。
我們確實開始變了，開始相信稻盛哲學思想是我們工作和生活的寶中寶。我們很幸運，我們很感激遇到稻盛和夫塾長，我們看到興瑞階段性成功和未來更成功的影子，我們同樣看到中駿家人和興鍛家人充滿了想要改變的強烈意識，這一切的一切都是內(nèi)心狀態(tài)的變化。
10×6=60
未來3-5年，我認為興瑞、中駿、興鍛等家人，都可能把從五年之前每人0.6出力的狀態(tài)提升到6倍付出的狀態(tài)。這時，我們的組織力量就是10*6=60個級別。
這里：個人的付出比以往可以提升一倍，你原本拿一份工資出一份力，現(xiàn)在覺悟了，就可以實現(xiàn)超越以往1倍的力量開展工作，真正踐行“付出不亞于任何人努力”這個信條。
團隊的合作，也發(fā)生了天翻地覆的變化，大家都從以往的利己之心開展工作開始更多以利他之心為目的開展工作，相互分享、砥礪，阿米巴數(shù)字的改善讓團隊更加堅定了組織團隊的重要性，聚心合力才是走向成功的源泉。組織的效率和配合自然從之前不到1份的合力，提升到超越2倍的力量。
之前經(jīng)常會有自私和利己心作怪，做決策和判斷時也很隨意性，很多都偏離了正確的原理原則。而今天的我們就完全不同，我們會對照哲學思想中正確的思維方式來判斷，學會了換位思考，我們比以往的決策能力提升一倍以上甚至更多。
心念一轉(zhuǎn)，智慧大增。我提出的經(jīng)營狀態(tài)提升到6個能量級別完全可以實現(xiàn)，從個人中提升2倍，從組織合力中提升2倍，從決策能力中提升2倍，這就是6倍的含義。
哲學的血肉化，堅持的力量，共同的使命感和夢想，同樣的組織，可以從6的能量提升到60級別的能量，實現(xiàn)10倍的超越。這個時候，我認為中興精密全體家人就是真正成為了大家族主義和實力主義，我們一定會成為幸福的企業(yè)，并成為中國幸福企業(yè)的典范。
“以心為本”的經(jīng)營和我們確立的家文化體系，一定能讓我們在困境中毫不畏懼，披荊斬棘，克服一個個困難，確立事業(yè)的高目標。同樣，“以心為本”的經(jīng)營，能讓我們能夠像親父子，親兄弟那樣相互信任，相互依賴，上下一心，直言相諫，心靈相通，構(gòu)建具有“愛，真誠，和諧”的大家庭。
以上是今天的分享！感恩大家！
